產業洞察
自 media-wind.com.tw 移植之品牌與產業文章（pLOG / vLOG），以及集團最新產業觀點。
等不到、付不起、續不下 如何解鎖罕病用藥的三重困境
2025 年 8 月，台灣健保共擬會議通過了一件事——將每劑藥價破億元的 AADC 缺乏症基因治療納入暫時性給付，全台 13 位現有病童加上未來 3 年估計新增的 4–7 位新生兒受益。健保署長石崇良留下一句話：「台灣每人出不到 5 元，能拯救病童性命，是值得做的事。」
PatientsForce 攜手罕病基金會走進企業！以「生命香氣」驅動企業共融與多元平權
為深化企業文化中的共融（Inclusion）與同理心價值，采鋐健康整合集團（PatientsForce）與罕見疾病基金會（TFRD）展開深度合作，戮力推動「罕病職人走進企業與民間團體」的生命教育計畫。日前，此計畫成功將這份溫暖與感動帶入台灣武田藥廠（Takeda Taiwan），邀請罕病職人雅琪與企業同仁進行深度演講與精油手作分享。期盼透過產業與社會弱勢的實質串聯，讓企業看見罕病家庭背後的挑戰、無畏堅韌與生命之愛。
【媒體專題】從治療到支持：PatientsForce 如何以「醫藥通」建構一站式病人支持生態系？
台灣的全民健康保險制度長年廣受國際肯定，民眾滿意度持續維持在高水準。然而，隨著醫療科技進步與疾病型態轉變，現代醫療照護已逐漸從「治療本身」延伸至「治療歷程的管理與支持」。 日前，由太平洋經濟合作理事會中華民國委員會（CTPECC）出版的《亞太區域情勢月刊》特別專訪了 PatientsForce 營運長王怡文。深入探討在複雜的制度環境下，企業如何透過數位平台與服務創新，打造全方位的包容性健康管理系統。
2026 台灣病人支持計畫的下一步
過去幾年，病人支持計畫（Patient Support Program, PSP）市場在台灣快速成長。但如果我們從 2026 年往回看，會發現 PSP 的本質已經發生根本性改變。它不再只是「病人關懷服務」，也不只是用藥提醒、衛教追蹤或客服機制，而是正式進入價值型照護（value-based care）時代 的關鍵分水嶺。
產業觀察 癌症藥物自費價格差異：醫院訂價差異與病人可近性的制度思考
在台灣癌症治療體系中，許多高價抗癌藥物雖已納入健保給付，但當患者不符合給付條件時，仍需自費用藥，而不同醫院之間的自費價格差異長期存在，台灣醫院對癌症標靶藥物的訂價幅度具有顯著差異，深具研究價值。
專案核准製造或輸入之藥品納入救濟體系 解析《藥害救濟法》修正對醫病關係的深遠意義
在現代醫學中，藥物治療是一把「雙面刃」，療效往往與風險並存。隨著立法院於 2024 年 1 月 30 日三讀通過《藥害救濟法》第 3 條與第 28 條修正案，正式將「專案核准製造或輸入之藥品」納入救濟體系。這項法規的進步，不僅填補了社會安全網的缺口，更在臨床第一線為醫病雙方重新構建了一座基於信任與安全感的橋樑。
突破 NPP 零星用藥瓶頸： 采照「全球找藥服務」如何填補臨床缺口？
「陳醫師，真的沒有別的藥了嗎？」面對家屬焦急的淚水，陳醫師心中滿是無奈。他清楚知道，國外剛核准了一款能精準對應這名病患基因突變的標靶新藥，但在台灣尚未取得藥證。為了搶救生命，他決定為病人發起專案進口，卻在接下來的幾週內，陷入了繁瑣的法規公文與四處詢問海外貨源的泥淖中。
生病藥錢 EP1｜住院一天要花多少錢？專家揭秘 3 大隱形醫療成本與自費迷思
當人生遭遇重大疾病，病友與家屬最先面臨的衝擊除了病痛，往往是那張沉重的醫療帳單。Podcast「生病藥錢」首集特別邀請林口長庚醫院婦癌科專科護理師那緹，從第一線角度來談談那些「你沒想過，但一定要付」的醫療支出。
2025 PatientsForce 病人支持服務與社會影響力報告
在 2025 年全球醫療成本壓力與台灣健保制度改革的交匯點，PatientsForce 定位為醫療生態系中的「戰略准入橋樑（Strategic Market Access Bridge）」。我們不僅解決了創新藥物的財務可負擔性，更透過 AI 技術實踐了規模化病人用藥支持的醫療旅程管理。
PatientsForce 攜手罕病基金會舉辦「微笑大使」手作活動 以陪伴與共創，讓理解走進日常
為深化同仁對罕見疾病家庭的理解，並以實際行動實踐企業社會責任，PatientsForce 與罕病基金會日前共同舉辦「微笑大使」手作體驗活動，特別邀請病友家屬嘉珍，帶領采鋐健康集團同仁一同參與溫暖而富有意義的手作時光。活動現場氣氛溫馨，透過雙手創作，串起理解、陪伴與支持的力量。
采照策略/采曜生醫再獲 SGS ISO 9001 續證 ─ 病人支持計畫品質管理零缺失
在高度專業且受嚴格監管的醫藥管理與病人支持服務領域，品質管理系統（QMS）是服務可信賴度的基石，更是對病患生命安全與隱私的具體承諾。深耕此領域的『采鋐健康整合集團』（PatientsForce），旗下兩大核心子公司—采照策略顧問股份有限公司與采曜生醫科技股份有限公司，再度順利通過國際標準化組織SGS ISO 9001 品質管理系統續證。此舉不僅標誌著集團對卓越品質的「始終如一」，更為 2026 年的數位與永續發展新局奠定了前瞻基礎。
暖陽、草莓、放鬆時刻： 員工充電日，讓 PatientsForce 溫暖加乘
在采鋐健康（PatientsForce）新員工日，有別於傳統企業團建（Team Building）活動常採取的挑戰任務或目標導向模式，員工的「身心充電」與「放鬆時間」，將有別日常的「團隊績效」目標。采鋐健康2025 年的員工日，被重新定義為一場「員工關懷與充電日」（Employee Wellness Day）。這不僅是一次福利活動，更是公司深度實踐「以人為本」企業文化的體現，旨在透過低壓、舒緩的安排，將對夥伴的誠摯感謝與疼惜，轉化為持續前行的動力。
病人服務的新時代-旅程管理與支持優化
在不斷發展的全球醫療保健版圖中，傳統的商業模式（歷來以醫療服務提供者 (HCP) 互動為中心）正處於收益遞減的臨界點。隨著領先製藥療法之間的臨床差異縮小，競爭優勢的下一個前沿在於病患歷程優化 (Patient Journey Optimization)。
新醫療財務革命─財務醫療工程將會是照護的新標準
基因療法動輒三千萬，誰付得起？ 藥廠、保險公司與醫療體系的三種「新付法」正悄悄改變醫療未來 一種治一次就能終身改善的基因療法，價格卻高達 3,000 萬到 1 億台幣。 這不是科幻，而是美國正在面對的真實情況。 高價療法讓許多罕病家庭看見希望，但也讓保險公司與醫療體系面臨史無前例的財務壓力。 「一次付清太貴，但不付又不行。」 這是目前所有醫療支付方共同的困境。
從產品到價值認同：如何透過「內容策展」實現品牌形象升級?
在資訊爆炸且高度同質化的當代市場環境中，品牌傳播的挑戰已從單純的被看見、被記憶，昇華至更核心的訴求是實現「價值觀層次的認同」。對於任何品牌而言，其形象的持續維護與升級，是確立其市場地位與長期競爭力的關鍵。隨著新世代消費者對於生活品質與文化內涵的要求日益提升，他們與品牌建立關係的模式已不再僅限於產品的功能性，而是轉向對於精神價值與生活哲學的共鳴。而品牌，將有機會跳脫過去的功能性行銷思維，開啟一場具備故事性與文化深度的品牌對話新篇章，奠定未來成長的基石。
采鋐照伴隨與台灣康寧社福推動高齡健康規劃講座
面對快速高齡化的社會，如何協助長者與家屬從容迎接人生下半場，已成為照護服務的新課題。由采鋐照伴隨居家長照機構主辦、台灣康寧社會福利協會與兆豐銀行協辦的【安心熟齡．智慧人生】系列講座，自七月開講以來已完成四場活動，場場座無虛席，平均每場約有 10~20位民眾熱烈參與。講座以「照伴隨—從照顧到陪伴，從現在到未來」為核心價值，透過專業分享、互動交流與跨界合作，讓熟齡規劃不再只是觀念，而能成為可實踐的生活藍圖。
采風健康電商轉型：建構行動醫材服務圈
PatientsForce 采風電商事業部深耕台灣市場多年的電商醫材商與健康經銷服務，長期為專業消費者提供高品質健康解決方案。成功經營國際藥廠等級Chocola BB能量補給與美顏產品，以及VSL#3 （最豐富國際臨床試驗報告）醫學級益生菌（含 Dicoflor LGG® 益生菌）等，樹立專業經銷服務的品牌形象。
與癌同行、與生命和解：凱西的溫柔力量之路
34 歲那年，例行檢查後收到診斷結果，凱西的人生被打開了另一扇門——乳癌第一期。原本規律的生活被治療計畫取代，她開始安排手術、調整作息，也重新學習照顧身體。那段時間，她相信自己只要按部就班地治療，就能重新回到原本的軌道。
十八年與肺癌對抗長跑：與家人的不放棄之路
「五十歲那一年，我的世界同時翻轉。」回想當時的日子，曾先生語氣仍帶著一絲感慨。那一年，他正從老東家離開、準備獨立創業，卻在眼科手術術後的胸部 X 光中，意外發現了肺部的異常陰影。隨後的確診，揭開了長達十八年的肺癌抗戰旅程。
研究報導：生長激素的病人扶助（PSP）方案介入對照顧者支持的成效觀察
重組人生長激素（r-hGH）治療在兒童內分泌領域始終面臨依從性的難題。近日發表於《Frontiers in Endocrinology, 2025年4月》的論文，針對TUITEK®患者支持計畫（PSP）進行評估，透過個人化輔導方案幫助接受r-hGH兒童的主要照護者。
病患扶助計畫（PSP）正讓藥物安全監控複雜化
在當今的製藥與生技領域，病患協助計畫（PSPs）已成為一項不可或缺的工具。這些計畫旨在改善病患對創新療法的可及性與用藥依從性，最終提升臨床結果並推動市場成功。對許多公司而言，一個健全的PSP不再是「加分項目」，而是一種策略性的必要，特別是在治療複雜且昂貴的罕見疾病與腫瘤領域。然而，這個關鍵功能也帶來了一個新的、常被忽略的挑戰：它正讓原本應支援的藥物安全監控體系變得更加複雜。
從「永續」到「急迫」：PSP與EAP的產品生命週期發展思維
藥物的產品週期服務（Lifecycle Service)是從新藥上市前的臨床試驗，一直到到取得藥證上市後的銷售服務，但核心問題都是在解決病人取得藥物（Medicine Access)治療的議題。隨著新藥加速上市的趨勢，一種更具策略性的病人支持服務概念，Patient Solution 亦從PSP（Patient support program)，發展至市場前沿的EAP （Expanded Access Program)。
癌症治療模式的轉變與保險理賠的挑戰
精準醫療的崛起，使得癌症治療從過去的住院化學治療，轉向副作用更少、更精準的門診或居家口服治療 。這雖然提升了病患的生活品質，卻也讓傳統以「住院」為理賠條件的保險面臨前所未有的挑戰。
【障礙的是環境 不是障礙者】SMA 病友與專業照護分享會
愛幫忙公益信託基金於 8 月 22 日舉辦「【譜出生命的篇章】SMA 病友與照護分享會」圓滿落幕，活動邀請 SMA 病友 Chloe（化名） 及臨床衛教師分享真實故事與專業經驗，引領同仁走入 SMA 患者與家庭的生活世界，理解他們面對疾病與照護的心路歷程。
「藥訊通」（Pharma Voice)：醫藥電話客服的智慧語音架構
在醫藥產業，電話客服系統面臨資訊量大、流程重複性高及即時性需求等挑戰。「藥訊通」透過整合 AI 語音識別、自然語言理解（NLU）與數據庫串接技術，為藥局、診所、學會及醫院提供一套高效的語音客服解決方案，將結構化語音資料查詢流程自動化
走向居家醫療 去中心化趨勢下的PSP發展需求
近年來，隨著醫療需求及供給的改變，醫療體系正被推向去中心化。在美國，愈來愈多的保險公司和PBM（Pharmacy Benefit Managers）採用替代性資助計畫（AFPs）、自付額累計（Copay Accumulators）和最大共付制度（Copay Maximizers）等給付工具，主要是針對高價新興藥物的給付額進行嚴格控管，並將財務壓力轉嫁給藥廠，這導致病人在獲得治療上遭遇更多障礙，。
開啟全新醫病對話！「虛擬 IP 行銷」跨界醫療創造有感衛教
在數位化與人工智慧虛擬化的浪潮中，品牌代言人形象正快速變革。過去，企業多依賴實體明星或KOL在各種平台上傳遞訊息，藉由他們的聲量與人氣吸引目光。然而，隨著同一明星頻繁代言多個品牌，消費者往往難以清楚區分各品牌的獨特定位，導致品牌記憶點模糊不清，影響行銷成效。相比之下，虛擬代言人擁有更高的彈性與可塑性，能根據不同產品特色及行銷策略，靈活調整形象與行為，有效打造鮮明且持久的品牌印象，成為新時代的行銷趨勢與突破口。
全年無休！PatientsForce AI 客服在下班時間接手服務 ——智慧語音技術打造不間斷的專業體驗
當您在下班時間撥打PatientsForce的客服專線，不會再聽到冰冷的語音信箱，而是由我們的AI語音客服「小P」熱情接待。無論是夜晚、週末還是國定假日，PatientsForce導入AI語音整合技術，讓全年無休的智慧客服成為我們服務品質的新標準。
PatientsForce啟動罕病新藥病人支持計畫：用心陪伴、點亮罕病家庭的希望
隨著今年一款罕見疾病新藥通過健保給付，PatientsForce承接該藥品的病人支持計畫（Patient Support Program, PSP），從病人治療旅程分析病患需求。協作醫療機構解決病人照護需求。
PSP服務：製藥商在罕病照護的最有效投資
罕見疾病為醫師及病人都帶來獨特的挑戰，包含病患群體規模小、治療費用高昂且複雜，以及診斷和照護上的重重困難。為了提升罕病治療的成功率，製藥公司大多透過「病患支持計畫」（Patient Support Programs, PSPs）系統服務，與療法同步提供的整合性支援服務，為病人提供協助，同時協作醫師達成治療計畫。
企業 EAP 合作共利方案 「醫企通」為您開啟高效、雙贏的合作模式，快速媒合企業健康促進方案
在衛教推廣的過程中，您是否還在透過電話聯繫、業務拜訪，甚至是被動等待目標受眾找上門？PatientsForce「醫企通」為健康資源媒合平台，致力於提供一套解決方案，協助您快速與企業媒合，建立有效接觸目標受眾的管道。醫企通擁有超過200間有效企業職業護理師名單，無論您需要企業衛教講座、健康促進活動或衛教服務站點，皆能連結合適資源，推動衛教工作。自2020年起，醫企通已成功媒合逾50家，如台灣高鐵、台鐵、匯豐銀行、台灣人壽等台灣企業，舉辦多元健康衛教講座，累積觸及超過3,000位企業同仁。
Dicoflor｜臨床實證支持的 LGG® 益生菌，由采風健康協助導入台灣市場
Dicoflor 是款以單一核心菌株 Lactobacillus rhamnosus GG（LGG®，ATCC 53103） 為主的醫學級益生菌補充品，專為腸道敏感、菌群失衡與免疫調節需求族群設計。LGG® 為全球研究最完整、臨床文獻最豐富的專利益生菌之一，具備明確菌株編號與多項國際組織認證。
協助病患渡過健保空窗期：Patientsforce的創新解決方案
台灣的全民健康保險制度以其高覆蓋率與可近性聞名於世，然而，隨著醫療科技日新月異，創新藥品（尤其是特殊藥品）的上市速度與健保給付審查之間，始終存在著一段關鍵的「空窗期」。這段期間，藥品已獲主管機關核准上市，但尚未納入健保給付，對急需治療的病患及其家庭構成了沉重的經濟與心理負擔，同時也對藥廠的市場准入策略帶來挑戰。
申請長照不只是流程，更是對長輩生活的尊重！ 照伴隨提醒您5個重要準備
你不是在填表單，而是在為家人爭取尊嚴和生活品質！ 「阿嬤明明走路不穩，個管師卻寫“可自行行走”？」其實錯的不是個管師，而是你忽略了這5件事...
Patientsforce 病人支持計畫提升病人醫囑遵從度的成效分析
在慢性疾病及特殊治療領域中，病人醫囑遵從度（Adherence Rate）是影響治療效果與病人預後的關鍵指標，透過病人支持計畫（Patient Support Program, PSP）專業衛教師的介入與關懷，已逐漸成為提升醫療品質的重要策略。
重新定義陪診：以Patient Navigator為核心的病人旅程導航價值
隨著醫療體系日益複雜及治療旅程連續照顧的必要，單純的陪診服務已難以滿足現代患者的多元需求。陪診不僅只是陪伴就醫，而是「Patient Navigator（病人旅程導航員）」的概念，正是重新定義專業陪診價值的關鍵。Patient Navigator不僅陪伴，更主動引導、協調與解決就醫過程中的各種障礙，成為患者與醫療體系間的橋樑，全面提升病人旅程的體驗與結果。
PATIENT VIEW 最新發表：2025年全球病患團體如何看待製藥公司的聲譽調查
在醫療創新加速演進的今天，製藥公司不再僅憑藉產品線或財報數字來衡量成就。真正的利害關係人——病患，開始要求更多：透明度、可近性，以及真誠的夥伴關係。由 PatientView 發布的《2024/2025 製藥業企業聲譽報告》，提供了一扇窗口，讓我們了解病患團體如何看待並與製藥公司互動。
創新病患支持模式解決台灣自費醫藥支出挑戰
台灣的全民健康保險（NHI，簡稱健保）體系，自1995年開辦以來，以其單一支付者模式達成了近乎百分之百（99.9%）的保險人口覆蓋率，然而，台灣家戶的自付費用（OOPs)約佔經常性醫療保健支出（Current Health Expenditure, CHE）的30%至35%，不過其中未排除私人保險的給付，不過根據近期的康健雜誌調查，有自費醫藥民眾經驗已高達七成以上。
AI 智能驅動高齡居家護理與病人照護伴隨
在家安老的願景與雙重需求 隨著全球步入高齡化社會，台灣的老化速度尤其引人注目 ，長期照護需求日益攀升。在這樣的背景下，「在地老化」或「居家安老」（Aging in Place）成為絕大多數長者的心願 。然而，傳統居家照護模式面臨著人力短缺 、成本壓力 、家庭照護者負擔沉重 以及長者可能面臨的孤獨感與社交隔離 等多重挑戰。
AI賦能高齡健康照護 PatientsForce受邀出席國科會跨域創新成果展
面對台灣快速邁入超高齡社會，高齡照護科技已成為國家發展重點。今（10）日，由國科會補助、工程科技推展中心、台灣智慧樂齡照護創新科技產業大聯盟、以及國立陽明交通大學ICF暨輔助科技研究中心共同主辦的「高齡健康照護科技交流會」於台北登場，匯聚產學研界專家與新創團隊，展示最新AI與醫療科技成果，推動智慧照護落地應用。
貿易戰的隱藏成本：高關稅可能對病患支持計劃的影響
川普總統的醫療政策，削減Medicaid和ACA補貼，可能導致更多美國人失去保險，高關稅政策會提高醫療成本，進而增加對PAPs（Patient Assistance Program)的需求。PAPs目的幫助患者負擔藥費，特別是中低收入家庭。
PatientsForce 獲 PSP 計畫管理優質供應商
在台灣，新藥從取得藥證到獲得健保給付往往需要經歷漫長的等待，這使得越來越多病患面臨自費治療的挑戰。
製藥產業如何回應病人對ESG關切：病人觀點與企業行動
隨著ESG（環境、社會與公司治理）議題在全球製藥業的重要性日益提升，病人團體對製藥公司的ESG表現正變得更加關注。
製藥業病人支持計劃(PAP)監管升級：從合規管理到數位轉型
隨著美國聯邦醫療保險D部分(Medicare Part D)實施近二十年，製藥企業所設立的病人支持計劃(PAP)日益成為醫療政策焦點。近年聯邦政府持續加強監管力度，透過衛生及公共服務部監察長辦公室(OIG)與醫療保險和醫療補助服務中心(CMS)，特別針對透過慈善機構所提供的PAP監管，建構多層次合規管理框架，並要求定期審計，旨在維持用藥可及性，並遏止醫療資源濫用。
病人支持計畫在醫藥公私協力的角色
近年來，全球藥品成本持續上漲、患者自付負擔沉重以及醫療資源分配不均等多重挑戰，公私協力模式正逐漸成為醫藥產業中的解決方向。近年藥廠紛紛推出特定病人的用藥支持計畫，並致力於個人化藥品財務資助、健康教育到個案管理等全方位服務，藉以降低患者的經濟負擔，改善治療依從性與健康結果。
政府特約居家長照搭配「照伴隨」，健康照顧好安心
根據統計資料台灣將於2025年邁入超高齡社會，屆時65歲以上人口將達20.6%。而根據衛生福利部推估2026年邁入超高齡社會，老年人口占總人口比率將持續提高，預估於2039年突破30%，至2070年將達43.6%。家中長者的生活照顧需求成為許多家庭的關鍵課題，目前大部分長者選擇留在熟悉的家中生活，而如何在提供優質照顧的同時減輕家屬的負擔，支持照顧者亦成為重要的議題。
Nature Medicine : GPT-4 助醫師提升臨床決策能力
隨著人工智慧（AI）技術的進步，醫療行業正逐步將大型語言模型（LLMs）如GPT-4整合到臨床決策流程中。一項近期發表於《自然醫學》的研究顯示，GPT-4能夠顯著提升醫師在管理推理（management reasoning）上的表現，相較於僅使用傳統資源的醫師，有採用GPT-4輔助的醫師在診斷準確性、治療計劃制定及整體決策品質上均表現更佳。
114 年愛幫忙公益信託希望基金申請中
愛幫忙公益信託希望基金於2017年經衛福部許可成立，由國泰世華信託銀行託管，依據社會公益章程執行業務。基金致力於幫助罹患癌症、罕見疾病及重大傷病的病友，協助他們積極面對治療挑戰，順利渡過難關，重拾對生活的希望。基金資金來源為善心企業、組織及個人的愛心捐助，並全數用於支持病友完成治療、回歸正常生活，讓愛與希望能在困境中持續傳遞。
2024年Patientsforce ESG 摘要報告
采鋐健康整合集團 PatientsForce 在2024年度積極推動環境、社會與公司治理（ESG）行動，並取得多項成果，展現了企業對永續發展與社會責任的全面承諾。這些行動涵蓋環境（E）、社會（S）以及公司治理（G）三個面向，不僅體現了數位創新與永續經營的核心價值，也為企業未來的發展方向奠定了堅實基礎。
以企業健康關懷為核心，創造三方共好的新商業模式
PatientsForce 擁有專門為企業職護服務的 LINE OA 官方帳號「醫企通」，現已有 200 位以上的大型知名企業職護人員加入，結合線下企業健康講座、健康檢測，與企業端、醫療端作資源整合，使企業、醫療院所、PatientsForce 實現三方共好，為企業提升員工健康福祉。
2024 PatientsForce 的病人扶助服務報告
以病人治療結果為目標的價值性服務(Value Based Healthcare)，是Patientsforce的服務理念；PatientsForce團隊致力於從病人旅程管理的優化，從臨床診斷開始，協助病患減輕治療負擔，協助照護資源整合，以完成醫囑療程的支持計畫。透過專業顧問管理團隊與藥廠，或其他醫療資源提供者攜手合作，以重大或長期慢性疾病照護為主要對象，提供醫病有關藥費、財務、照護、資源等整合性服務，以病人為中心的旅程管理，達到提升病人醫藥可近性及可負擔性。
2025年醫療保健產業與病人支持服務的轉變與進展
根據 Deloitte 的 “2025 US Health Care Outlook” 報告，醫療成本上升是醫療保健系統面臨的最大挑戰，且預計在 2025 年仍將持續。這份報告指出，美國醫療保健支出預計將在 2025 年達到驚人的 4.6 兆美元，這意味著病人對 PAP/PSP 財務援助的需求將持續增加，藥廠面臨的定價壓力也將更為嚴峻。
智慧病人領袖學院專家課程：病友賦能與賦權，PatientsForce支持病團成為合作夥伴
隨著醫療科技的飛躍進步，治療手段不斷革新，病友的聲音及其參與對於醫療制度的改善愈顯重要。PatientsForce一直堅信，病人實質參與可以從根本上改善醫療服務的品質與效率。因此，Patientsforce 持續支持智慧病人領袖學院致力於將病友培養成為醫療決策中的專家。
PATIENTSFORCE 采照策略顧問加入SBTi SMEs 2030 淨零倡議
采照策略顧問股份有限公司 (Media-WIND Health Strategies) 正式加入科學基礎減量目標倡議 (Science Based Target Initiative, SBTi) 中小企業 (Small & Medium-Sized Enterprises, SMEs) 2030 淨零倡議，承諾在2030年前達成Scope1、Scope2 及 Scope3的碳排放淨零目標，並支持其氣候變遷改善計劃，致力於實現《巴黎協定》1.5°C的減排要求。
PatientsForce營運長獲2024女性創業菁英獎 展現台灣健康照護產業創新力
隨著全球性的健康照護需求持續攀升，醫療照護的第三方支持系統成為市場發展趨勢，以支持創新醫藥的可及性。PatientsForce采鋐健康整合集團為全球國際性藥廠的新藥可及性服務的主要供應商，服務超過三十家的國際性醫藥公司，Patientsforce共同創辦人暨營運長王怡文憑藉卓越的管理與創新能力，榮獲2024經濟部中小及新創企業署女性創業菁英獎，以創新服務轉型模式，獲得評審團青睞。
PatientsForce如何以病人支持計畫解決數據管理痛點
隨著數位醫療時代的來臨，遠距健康數據管理逐漸成為現代醫療的重要基石。尤其在台灣政府推動的「888計畫」中，遠距健康數據管理被視為改善生活型態疾病的重要手段。然而，目前的遠距健康數據管理系統面臨數據準確性、病人遵從性及醫療機構協作不足等挑戰。PatientsForce公司提出了一套以病人旅程（Patient Journey）為核心的創新解決方案，試圖打破現有瓶頸，提升整體醫療效率與病患福祉。
《我的平凡日常 誰的詩與遠方》 罕病病團首度以藝術策展面向公眾
11/12起至11/17在南港瓶蓋工廠免費公益展出 降30公分體驗「軟骨發育不全症」病友日常視角
[遠見] 導入智慧創新 推進新藥多元支持 「病人支持計畫數位管理平台」助力治療更即時、有品質
數位轉型不只是技術層面的應用，更要打破舊有框架，探索新的商業模式，才得以帶動企業持續前進。從醫療顧問創新轉型成為新醫藥福利計畫平台，采照策略顧問如何透過數位創新降低病人用藥負擔與障礙，讓病人有更多、更即時、更適合的治療選擇？
社會影響力投資如何推動新藥使用與改善病人照護
社會影響力投資已成為國際上推動醫療保健改革的重要力量，特別是在促進新藥品的使用及改善病人照護，這與聯合國的可持續發展目標（SDGs）的目標密切相關，尤其是SDG 3（良好健康與福祉）和SDG 10（減少不平等）。近年來投資方以社會與可持續投資回報率（SSROI）的概念，量化這些計劃的社會效益和財務回報，從而更好地理解其在推動全球醫療健康公平中的價值。
抓住公關的瞬息萬變！兒童流感衛教宣導案例分享
許多的品牌及產品借助公關的力量，來幫助產品推進或擴大市場規模，轉譯原先複雜難懂的理念、讓產品結構變得更加生動、有影響力，其中，醫療領域的產品或是新概念也透過專業醫療公關的協助而更加普及於民眾生活。
采鋐健康參與「健康台灣未來示範園區」BOT案
夏都旗下夏都地產18日與國軍退除役官兵輔導委員會簽署「（宜蘭讚）榮民文化暨觀光遊憩興建營運移轉案」。將宜蘭讚規劃為國內首座以休閒觀光同時結合AI智慧醫療服務為核心的示範園區，打造國際性的健康休閒產業典範。這個園區將不僅僅是一個觀光設施，更將融合文化、商業、健康與科技的全方位樂養醫照平台，並計畫與陽明交大、京站百貨、采鋐健康、康寧社會福利、果陀文創、合勤健康、首都物業等知名企業商議未來合作模式，同時也是夏都朝向「樂養醫照」的新健康休閒發展策略的首案。
PSP 客服中心的語音品質管理
在快速發展的醫療產業中，病人支援服務正成為提升病人滿意度和治療效率的關鍵。PatientsForce 的新一代智能醫務管理系統，以 PSP (Patient Support Program，病人扶助計劃) 治理流程為核心，將醫藥通（MediPASS）個案管理平台的功能與電話系統進行整合升級。透過語音辨識技術進行品質檢驗並提升客戶體驗，透過即時數據分析，支持病人流程管理和藥物安全監測。
8個習慣助你重拾心臟健康：PatientsForce 照伴隨助台壽員工健康
心血管疾病（CVD）是全球主要的死亡原因之一，每年奪走數百萬條生命。然而，只要每天做出簡單的生活習慣改變，就能顯著降低風險。在最近一場由PatientsForce 照伴隨與台灣人壽合辦的員工健康促進講座中，超過150名員工參加，專家丁玉芝護理長強調了心血管疾病預防的重要性。數據顯示，透過以下8個習慣，您可以顯著提升心臟健康。
PatientsForce 獲 HBR 鼎革獎創新商模首獎暨 ESG 特別獎以數位創新推動新藥可近性方案
《哈佛商業評論》（HBR）全球繁體中文版「鼎革獎」第四屆獲獎企業名單公佈，今年創新商模轉型獎，中小型企業首獎是采照策略顧問，同時也獲得 ESG 特別獎肯定。得獎專案針對自費新藥的財務負擔問題，提供創新解決方案，打造可幫助患者獲得新藥的財務補助，並降低醫療供應鏈的交易成本平台，已累積超過 60 種特殊藥物服務，涵蓋癌症、生物製劑等特殊處方藥物及醫材，並透過與多家國際藥廠合作，成為台灣醫療市場中新藥福利計畫的創新。
通過自動化流程系統和人工智慧解決方案提升病人支持計畫（PAP）的效率
病人支持計畫（PAP）已成為無保險患者或收入不足者的關鍵服務。根據統計，美國無保險人口大約2750萬人。然而，為了讓PAP 管理持續有效，特別是在醫療環境不斷變化的情況下，提升管理效率為首要任務。通過自動化流程系統，並使用人工智慧（AI）輔助，可以精簡協作及管理者操作，並改善患者的結果。
采鋐健康支持深夜的街頭家醫行動 治癒每個流浪中努力生活的傷
社團法人台灣思安慈善服務協會李以勝表示，在台北車站即生活著數百位無家者，有老闆、高學歷教授、老師、公職人員與各種各樣背景的人。多年來在貧窮服務的過程中發現因各種原因流落於街頭的無家者，他們長期身心困頓，習慣忍耐或缺乏無病識感，當健康嚴重惡化到醫療介入時，時常難以挽回。因此協會找到了一群年輕熱血的醫師與護理師，在每個月組成街頭家醫小隊，等到下班的深夜時間時，走上街頭為無家者們治療身上的的病痛與傷口，維護無家者們的基本醫療權與生存權。
Patientsforce采鋐健康推出醫務語音AI客服
第5屆台北國際照顧博覽會即日起至9月14日（六），於台北南港展覽館1館4樓盛大展開。PatientsForce將於本屆博覽會攤位M0601、0603中，與美國位於西雅圖的AI新創公司Seasalt.ai共同推出全新醫務語音AI解決方案，讓AI語音客服不但能當總機接電話，還能打電話給長者及病人做四癌篩檢通知及回診服務。
大量AI電話語音長者關懷提醒服務
AI助理工作，將取代過去的語音留言服務，而更進一步的能提醒基礎的即時回應服務，並協助以客服助理的角色，留下必要的訊息或判斷其重要性後，提醒醫療管理人員應輕重緩急來進行處理，亦或由真心客服立即接受，在較低成本且最大範圍內實現了24x7的全天候客服服務。透過AI知識庫的不斷地訓練及在互動知識庫中的學習，AI醫務客服的角色也會益發重要。
迎向成果導向的病人支持服務模式
新興的生物製藥領域中，病人支持計畫（Patient Support Program, PSP）的角色功能愈趨重要。隨著醫療技術和數據分析能力的提升，PSP 正逐漸從傳統的依從性管理轉向以結果為導向的全面性支持服務，目的在於讓病人治療情境更符合臨床設計效果。這也不斷地改變當前病人支持服務的現況與創新，驅使製藥企業從傳統的產品導向轉變為服務導向。
智慧病人領袖學院邀產官學 共議健保協同商保 提升新藥可近性
隨著醫療技術的突破，各種新興療法、精準醫療及醫材推層出新，民眾有了更多選擇，卻也面臨極大的財務負擔。采鋐整合行銷長期支持以培育病人領袖為宗旨的智慧病人領袖學院，提供企業志工、策略顧問、資源媒合等服務。在這樣的支持下，智慧病人領袖學院於8/7以「健保協同商保的可行性」為題，邀請到各界專家進行議題分享，席間探討了目前台灣健保、商保的現況，並分析了其他國家的現行規劃，以作為未來政策的參考。
癌症病人報告與醫師追蹤病況差異 ─ 病人支持計畫的角色
根據JAMA Network Open 近日發表的研究成果，透過病人主動報告系統（PROs）進行的症狀監測，與接受標準護理由醫療人員主動詢問的患者對照實驗，參與試驗的肺癌病人在健康相關生活品質（HRQOL）方面都獲得了顯著改善。然而，病人主動報告和醫師主動干預之間的效果無顯著差異，且在整體存活率方面未顯示統計學上差異。此研究可以延伸結果，在不增加醫療人員工作量的情況下，為病人提供有效的長期症狀的病人支持管理。
透過PSPs病人檢驗管理協同藥品風險管理計畫執行
藥品風險管理計畫（Risk Management Plan, RMP）是配合食藥署針對特定上市藥品的風險監管行動，參酌美國及歐盟等醫藥先進國家管理制度，兼顧用藥安全及病人用藥可近性的藥品管理策略，依藥品之風險程度由執證的藥廠於上市後執行風險控管，例如：病患用藥說明書、醫療人員給藥教育、特殊風險預防措施等不同程度的計畫工作，並定期回報政府主管部門，以有效降低國人用藥風險。
病人支持客服中心的現在與未來
病人支持客服中心是支援病人旅程的核心工作，過去此項工作大多是散落地臨床醫療工作中，隨著醫療的複雜化和個人化需求，這些中心已從傳統的電話中心演變為多功能的病人支持中心，專門處理醫療相關的溝通需求，包括預約安排、處方續訂、資源查詢及醫務輔佐工作等。這些服務中心的首要目標是確保病人獲得及時、精準的醫務支援，並通過多渠道的溝通模式來提升病人體驗，協助治療旅程的個人化價值服務，以改善醫療結果。
病人支持服務的關鍵指標
在醫療領域，病人支持服務已成為生物製藥公司一項重要服務。隨著這些服務的增長，可量化效益的需求變得重要。有效的指標和數據分析工具使管理能夠更精確地評估病人支持計劃的效果，確保資源的合理分配，並改善病人的健康結果。病人支持服務不僅有助於提升病人用藥體驗，還能增強品牌忠誠度和市場競爭力。這些服務涵蓋了從病人教育、用藥管理到資源支持等多方面的內容，旨在幫助病人更好地管理疾病，提升治療效果。一般用於衡量病人支持計畫的指標如病人參與率和滿意度，隨著更多真實數據的蒐集，利用動態性數據分析工具，及預測模型可以用來精確地評估服務的影響。
超前部署 早期取得新藥治療
在許多情況下，患有嚴重或危及生命疾病的病人無法等到新藥物獲得正式批准並上市銷售。對於這些病人來說，早期取得藥物計劃（Early Access Programs, EAP）、恩慈藥物計劃（Compassionate Use Programs, CUP）以及管理准入計劃（Managed Access Programs, MAP）提供了一條重要的治療途徑。這些計劃的內容及主要申請方式都並不相同，與取得臨床試驗用藥亦不一樣。
以當代藝術呈現癌症患者的生命韌性
今年3月份由南加州大學費雪藝術博物館策劃的《癌症系列》藝術展覽，則顛覆了知識科普的思維，透過展示藝術家Margaret Lazzari在乳腺癌治療過程中的身心經歷，不僅吸引眾多藝術愛好者和癌症患者前來參觀，也在展覽中創造共情和同理，讓普羅大眾感受到乳癌對人們心靈的重創和健康威脅，以及對新型治療的期待。
美國EAP與AFP結合的員工用藥支持計畫
在現代企業中，員工的健康和福祉是公司成功的重要基石。美國的員工援助計劃（Employee Assistance Program, EAP）和可選擇性資金計劃（Alternative Funding Program, AFP）為企業提供了一種創新的方式，幫助員工或其家人獲得保險以外的藥物支持。這些計劃通過結合多種資源和資金渠道，為員工提供及時有效的醫療支持，實現SDs的企業永績健康責任。
健康革命：照伴隨配合「888計畫」打造慢性病照護新時代
隨著現代社會的快速發展，不健康的生活方式成為慢性病的重要誘因。為了應對這一挑戰，總統賴清德在健康台灣論壇中提出了「888計畫」。該計畫的目標是在未來八年內，將80%的三高病患（高血壓、高血糖、高血脂）納入照護網，並讓其中80%的患者接受生活習慣諮詢，最終達到80%的控制率。這一計畫不僅強調治療，更注重預防和生活方式的改變，旨在降低慢性病的發病率和嚴重程度。
從病人援助到臨床洞察： 探索真實世界數據在醫藥開發與病人照護中的應用與挑戰
在當今的醫療環境中，病人支持計畫（Patient Assistance Programs, PAP）扮演著關鍵角色，它不僅協助病人獲得昂貴的醫療用藥，還為臨床實踐和藥物開發提供了寶貴的真實世界數據（Real World Data, RWD）。這些數據補充了傳統臨床試驗的資訊，使得治療方法能夠更加個人化和精確。
采照策略獲2024 EcoVadis 永續經營徽章
PatientsForce 采照策略顧問順利完成 EcoVadis 2024 評估，榮獲 EcoVadis 徽章，在其他專業、科學、技術類行業中位居全球排名前 26%！在EcoVadis供應商揭露平台上取得了總排名第55位。評估內容涵蓋環境、勞工與人權、商業道德及可持續採購等多個企業社會責任層面，特別在商業道德和勞工人權表現突出，並榮獲首次EcoVadis承諾標章。EcoVadis是基於ISO 26000企業社會責任標準，針對供應鏈透明度設立的獨立評估平台，廣受全球領先跨國企業的認可。
如何在台灣的醫院推動病人支持計劃來幫助病人
台灣的健保體系提供了廣泛的醫療保障，但隨著醫療費用的上升，仍有部分患者面臨自費藥物治療的經濟困難。推動病人支持計劃（PAP）可以進一步減輕這些病人的財務壓力，提高新醫藥治療的可及性。但醫院對於病人支持計畫的瞭解與協助對病人至關重要。由臨床治療到簡化計申請入案流程，並主動提供病人支持資訊，才能實現更好的醫療和財務扶助結果。
美國OIG對藥廠基金會贊助病人支持計劃最新合規管理見解
美國衛生公共服務部監察局（Office of Inspector General, OIG）最近發布了一份法律意見指引，有利於由藥品製造商贊助的12個特定疾病基金會的運作。這些基金會幫助病人支付高昂的藥物共付額(CoPay)。OIG的新見解，亦代表意識到病人扶助計畫（Patient Assistance Program)對於緩解藥物成本上漲的重要性。
PatientsForce照伴隨助力大家醫計畫，打造全方位健康護航
在面對超高齡社會及醫護人員短缺的挑戰下，傳統的單次門診基礎照護模式難以為繼。隨著科技進步，持續健康管理成為現代醫療重要課題。為提升全民健康水平，政府推出大家醫計畫，該計畫強調預防為主，倡導個人化和持續性的健康管理模式，旨在減少慢性病的發生和惡化，尤其關注心血管疾病、糖尿病和高血壓等慢性疾病。
有效的財務諮詢及資源轉介，可以提升病人用藥機會及遵從度
在現今的醫療環境中，治療財務壓力常常成為影響病人治療遵從度和醫療結果的重要因素之一。
患者財務溝通：醫師面臨的關鍵問題
在當今複雜的醫療環境中，有效的患者自費財務溝通已成為醫師面臨的一個關鍵挑戰。隨著醫療成本不斷上升和支付模式的演變，醫師越來越需要與患者進行財務討論。然而，許多醫師發現自己並不具備處理這些敏感對話的能力，導致潛在的誤解、患者不滿，甚至影響醫療品質。
從病人支持計畫大數據看病人購藥行為改變
目前在台灣市場上至少有超過100個特殊用藥的病人支持計畫，由持證的藥廠提供給醫療單位及病人申請，透過合於計畫目的的使用方式，幫助病人持續治療。目前市場上最多的病人用藥支持計畫，以自費購藥搭配贈藥的類型較多，病人加入贈藥支持計畫(以下稱為贈藥方案)，以減輕經濟負擔。
採取主動式病患財務資助計畫以減輕癌症病患財務毒性之影響
採取主動式病患財務資助計畫可協助減輕癌症病患(尤其是居住於高度及中高度社會脆弱性指數縣的病患)的財務困擾。與第三方合作夥伴的專業可在短期內減輕病患的財務毒性，並有助於推動更公平的癌症治療結果。
智慧健康照伴隨：一天生活中的 Garmin 健康數據指南
隨著科技的發展，健康管理已不再是專業醫療人員的專利，而是每個人都能掌握的日常生活一部分。Garmin 智慧手錶以其精確的健康數據和強大的功能，成為許多人監控健康狀況的最佳夥伴。帶您走過一天，如何看懂並應用 Garmin 提供的健康數據，守護您的健康。
跳脫一成不變的醫療公關框架，「藝術」與「醫療」結合碰撞創意火花 案例分享
透過藝術展覽來提高疾病認知，已成為現代衛教的重要趨勢。藝術以其獨特的視覺和情感表達方式，能夠觸動人心，超越文字和冰冷數據的限制。藝術展不僅吸引廣泛觀眾，還能激發公眾對疾病的興趣和同情，從而推動更多的社會關注和資源投入。「超越診斷」(Beyond the Diagnosis)藝術展正是這一趨勢的典範，它為罕病世界打開了一扇窗，不僅提升了教育，也加快了醫界對這個曾經近乎隱形社群的診斷速度。
藥師整合模式的藥廠病人支持計畫 (PAPs)
一項發表在美國臨床腫瘤學會 (ASCO) 年會的新研究，整合藥劑師團隊的患者資助計畫，大幅提高無保險及弱勢癌症患者獲得藥廠資助的機會。
PatientsForce 公眾新廣告 看展就看的到！
PatientsForce 采鋐健康整合集團推出病人支持計畫戶外宣傳活動，旨在提高人們對病人支持及福利管理的認識。面臨新醫藥覆蓋範圍的問題 PatientsForce 提出了社會創新的解決方案，此活動突顯公司致力於確保病人能夠獲得必要的藥物並深化病人福利的可能性。
科技賦能：患者扶助計劃的創新與應用
在當今快速發展的醫療行業中，患者服務計劃正逐步轉型，這一切都離不開前沿科技的驅動。從增進患者依從性、提高藥品可負擔性，到改善患者訪問性和倡導患者權益，科技的應用正在重塑傳統醫療模式，使之更加個性化和高效。
ESG 時代的幸福企業投資： PatientsForce 創新企業員工支持方案
員工常因為擔心家中長輩的健康而影響工作？ 企業協助年輕員工因應家庭照顧的需求愈來愈夯，這也成為企業在追求永續發展ESG（環境、社會及企業治理）在員工照顧責任的重要指標。
研究發現 病人扶助計畫數據對藥品安全進步有助益
在當今醫療數據爆發的時代，不良事件（AEs）報告對藥品安全評估既構成挑 戰，也推動了藥品安全的進步。根據Jeremy Jokinen團隊的最新研究，病人扶 助計劃（PSPs／PAPs）、市場研究計劃（MRPs）和社交媒體等數據來源，對 於藥品安全數據的收集和統計具有重要價值。研究發現，PSPs 提供的藥品安 全數據比其他來源更具價值和可用性。
病人支持服務 PatientsForce 獲遠見 ESG 企業永續社會創新獎
采照策略顧問的 PatientsForce 病人支持計畫數位管理平台服務，今日獲頒第20屆遠見 ESG 企業永續獎的社會創新組中小企業獎，表彰該公司在社會創新的影響力價值。PatientsForce病人支持計畫主要在提供自費新藥的病人支持方案，降低病人的財務負擔，並提供以病人為中心的伴隨照護，透過數位管理平台進行個案管理，每年服務上萬名癌症及特殊用藥病人。
【科技護心運動】：透過科技提升健康，實現更佳工作表現！
根據《2023亞洲心理健康指數》報告指出亞洲82%的員工有高至中度的心理健康風險，這不僅影響個人的生活品質，更可能導致職場生產力的下降。事實上，心理健康問題如憂鬱、焦慮和壓力不僅威脅著我們的心理狀態，也與心血管疾病的風險有顯著相關。
台灣癌症患者如何獲取病人支持計畫及臨床試驗資訊
台灣的癌症患者在與疾病抗戰的同時，也常面對著沉重的經濟負擔。對他們來說，獲取關於「病人用藥支持計畫」或「臨床試驗」等贈藥資訊的途徑至為關鍵。這些計畫包含已上市的藥物到臨床試驗等，提供患者各式各樣的支持。
PatientsForce醫企通與企業職護並肩 共同為守護企業員工健康努力
企業的職業衛生通常需積極舉辦衛教講座，這不僅與企業的ESG責任密切相關，關心員工的身心健康更是優化公司治理的一項策略。
JAK藥膏準備，加入化膿性汗腺炎戰場
Incyte的JAK抑制劑藥膏Opzelura治療中重度化膿性汗腺炎(HS)表現不錯。
新研究：十分之一處方新藥或罕藥有藥廠贊助病人支持計畫
加拿大醫學會雜誌（CMAJ）發布的一項新研究 分析了製藥公司在加拿大提供的病人支持計劃（PSPs）的統計及分析，顯示PSPs正持續的增加中。這些計劃旨在幫助病人解決昂貴自費藥物的問題，尤其在生物製劑和罕見病藥物的治療最為常見。研究中發現，加拿大市場上約有10%的處方藥提供著PSPs 且主要與高成本藥物相關，其零售價格每單位為10至100加元(220~2200 NTD)的藥物, PSPs 最常存在於昂貴的藥物中, 高成本藥物有提供PSPs服務，較便宜藥物的比例約為八倍。
護理職涯新選擇--病人關係管理
現代臨床護理人員面臨許多困境，其中一個主要問題是工作壓力和負荷的增加。隨著人口老齡化和疾病負擔的增加，醫療機構需要應對越來越多的工作需求，醫務管理行政工作甚至多於臨床工作。
引進授權(In-licensing)中國新創發財夢
由美國投資公司Perceptive Advisors創立於2020年的新創公司LianBio(聯)，靠著引進授權(In-licensing)美國或歐洲的試驗中藥物，並在中國研發及商業化。公司在IPO文件中寫道「我們的願景是成為西方生物製藥公司進入中國的大門。」
員工健康支持方案─照伴隨持續性健康管理
在忙碌的工作日程中，員工的持續健康管理經常被忽略 健康員工是企業最寶貴的資產。近日，采鋐長照於世貿展覽一館舉辦了一場創新的企業量測站活動，展現了對員工健康的關注及承諾。
【診間美學】醫學藝術家 EMMA CHENG，將醫療與健康融合醫護日常的生活美學-聽診器姓名吊飾。
【 EMMA CHENG 】讓你的聽診器變得與眾不同! 上班都有好心情 ❤ 人體器官聽診器扣環吊飾，精細工藝同時呈現原始手繪細節和純色塊，獨特的設計在別處絕對找不到。 裝飾的同時也不會影響聽診❤
PatientsForce照伴隨：術後再入院率與日步行量相關
根據近年國際期刊發表的研究，證實患者手術後步行量的減少，與再入院率成正相關。此研究收集了215位平均年齡63歲的患者，透過出院後行動裝置的監控，能準確預測到手術後病人，出院後連續兩日，每日行走量(步數)若減少一半以上，病人再次入院的可能性很高，此預測方式的準確率大约是9成，顯示了監測患者的日常活動量對出院後照護的重要性。
2024 采照/采曜完成ISO 9001/27001/27701驗證
采照策略/采曜生醫通過 ISO 27001:2022 驗證
病人檢測支持及風險管理計畫
病人支持計畫（Patient Support Programs，簡稱 PSPs）的價值在於以病患為中心的服務，完善病人於治療旅程當中的每一個階段，而PatientsForce正致力於解決病人治療旅程當中可能會面臨的問題以及痛點，以利病人順利銜接療程。
台灣病人支持服務推展的主要障礙
病人支持服務計畫（patient support program ; PSP )在協助病人獲得所需要的治療、提高醫囑遵從性及優化疾病管理方面發揮著重要作用。然而,無論是在台灣還是美國,這些計畫的推廣和利用率往往低於預期,仍面臨著多重障礙。
FDA核准第一款OTC連續血糖監測系統
FDA核准了Dexcom的Stelo，這是一個非處方籤就可以購買的連續血糖監測系統(iCGM)。核准對象為18歲以上沒有使用胰島素的成人，一般健康人想要了解自身血糖變化亦可使用。
後疫情時期，藥廠如何讓業務能量最大化?
早在2000年，Courtney Ness是Forest藥廠負責抗憂鬱症Lexapro的3000名業代之一。
AI應用於特殊性的病人支持計畫
PATIENTSFORCE 人工智慧研發團隊，近期已開發出多項服務，並更專注於病人支持計畫的三個主要目標
美國腫瘤科醫師還不滿足 希望NSCLC有更多武器
美國腫瘤科醫師還不滿足 希望NSCLC有更多武器
數位照護革命：PatientsForce照伴隨─如何重塑心血管病患持續照護的樞紐模式
在心血管病患的康復過程中，持續的照護與監測證實對於降低病人再次入院的機率
製藥業的ESG具體實踐——以病人為中心的觀點
在當代醫藥產業中，藥廠透過環境、社會及治理（ESG）的實踐來展現其企業責任和可持續性。而藥廠的患者扶助計劃（PSP）是實踐ESG價值的一個重要途徑，不僅反映了藥廠對患者福祉的關注，同時也展示了企業對社會責任的承諾。
提升用藥遵從性：解鎖長期用藥病患管理的關鍵策略
在醫療健康領域，用藥遵從性的重要性不容忽視，尤其是對於長期需特殊用藥的慢性病患者來說，這一點尤為重要。正確的用藥不僅能夠有效地控制病情，減少併發症的發生，還能顯著降低醫療成本，提升患者的生活品質。
2023 年度新藥上市重點整理，誰將是最有「錢」景的明日之星 ?
新藥批准數量大成長，基因治療展露頭角...
AI 應用於 病人支持服務的實踐
在醫療科技的快速發展下，采曜生醫科技團隊已躍升為前沿的人工智慧研究實驗室，致力於將AI的強大能力應用於病人支持服務，旨在革新醫療護理的面貌。我們的目標不僅是為病人提供高效的健康管理解決方案，更是希望透過這些技術創新，打破傳統醫療服務的界限，讓每一位病人都能享受到更加個性化、及時和全面的支持。
縮小癌症治療差距 PatientsForce致力提升新藥可及性
今年美國國會特別通過決議文將2月4日指定為世界癌症日，以強調採取有意義的行動來提高人們對癌症治療不平等現象的認識，並支持努力縮小治療差距的重要性。
2023 年度藥廠併購趨勢重點回顧
藥廠併購市場疫情後回升，交易金額大幅增長突破 2000 億美元。大型交易中，由製藥巨頭主導，而交易市場傾向買方。
中過標，還要不要接種疫苗?
中過標，還要不要接種疫苗?
生物製藥行業的PSP發展報告：重要結論揭示未來趨勢
生物製藥行業正經歷轉型，特別是在病人支持計畫（Patient Support Programs，簡稱PSP）的領域。根據CardinoHealth與BioPharma Dive的合作，針對150名生物製藥高階主管和顧問進行的調查，我們可以得出以下三項關鍵結論，這些結論突顯了PSP在當今製藥行業中的急速發展。
製藥業的大轉型：PSP如何改變遊戲規則
美國製藥業正經歷一場前所未有的轉變，從過去的治療藥物生產者，轉向成為現今病人信任的顧問。這場轉型的關鍵在於病人支持計畫（PSP），它如何改變了全球製藥服務的面貌，將是本文探討的焦點。
基因編輯時代降臨: 英美相繼核准血液疾病治療，然仍需面對雙重挑戰
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PSP：彌補病人出院照護不足
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病人老是不乖？病人支持計畫如何提升醫囑遵循
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Jaypirca白血病開疆闢土 確認性試驗結果傳佳績
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NGO如何透過創意思維提升公眾關注? 醫藥公關視角下的「The Last Photo」案例：挑戰心靈深淵的行銷策略
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PSPs 病人旅程管理系統，讓治療之路更順利
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特殊藥物藥局與病人支持計劃的革新服務
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樹立友善職場典範，真實實踐 DEI多元共融
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日本新藥核准總是慢半拍?可望有解方
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2023 PatientsForce 的病人扶助服務報告
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專家意見有用嗎？JAMA研究揭示諮詢委員會在 FDA 決策中佔有的地位
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2024年的我們還在努力了解醫師在想什麼?
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PAP：填補健保不足的病患關懷先驅
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揭開財務毒性的神秘面紗：COST量表
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提升企業形象和市場競爭力：藥商社交平台排名分析
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打破傳統，醫企通共創企業健康新時代
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真實案例分享：藥分期輕鬆應對早期肺癌治療的經濟壓力
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直面患者的醫療保健新模式
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抵達戰場 禮來Zepbound挑戰諾和諾德
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穿戴科技x伴隨照護，全方位呵護病患健康
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遠距照護與PSPs 創新模式再進化
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糖尿病暨減重藥物的兩強之爭：禮來與諾和諾德，誰將稱霸？
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歐洲藥廠王座 諾和諾德的奇幻旅程
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研究顯示：「醫療人員對癌症病人的財務毒性問題感到無力」
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下一個五年：全球藥廠展望與目標
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持續財務毒性檢測，可降低病人財務負擔
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避免或延緩自費用藥財務毒性的風險對策
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數位轉型該如何發展?藥廠們動作慢下來了
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JAMA 研究：美國 FDA 正在鬆綁新藥審查標準
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AI導入專業藥物安全監控與PSP病人支持計畫
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持續監控藥物安全性：PSP與合規管理系統
持續監控藥物安全性：PSP與合規管理系統
藥廠LINE官方頻道：嶄新的智能互動溝通平台
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病人支持計畫：藥廠如何應對病人治療的新挑戰
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突破減重藥物取得困境：英國國家健康與照顧卓越研究院 (NICE) 以數位平台服務作為解方
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缺乏癌藥信息：病患需更清晰的治療利弊
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數位行銷專業管理：避免醫師數位疲乏的關鍵
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新藥上市：策略與工具，打造醫師信任
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癌症病情好轉，換來讓人頭疼的財務危機？
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醫療保險：窮於應付的保護傘？當民眾在醫療照護與財務壓力中掙扎
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財務毒性與癌症患者的潛在影響：這樣做可以有效幫助癌症患者減輕負擔壓力！
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聲譽的力量：藥廠形象如何影響醫師的處方決策？
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ChatGPT：醫療 AI 技術新里程碑，推動醫療產業再進化
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癌症沒錢治療？打破三大迷思，醫藥費也可以延後支付！
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走出自費陰霾，邁入醫療新風潮！創新分期支付模式助力抗癌
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從時事藥價看病患支持方案(PAPs)：別落伍了！ 藥費支持不是只有一種方式！
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采鋐健康整合集團 首創「藥分期」 減輕早期癌症藥費負擔
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癌症自費治療當務之急:從「財務毒性」看病患負擔解決方案
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本週醫藥產業快訊:抗癌藥物告捷！默克鎖定EB病毒疫苗！阿茲海默症藥物獲優先審查
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視訊會議成為與醫師互動新常態，客製化提升互動率成關鍵 !
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醫藥產業快訊！FDA拒絕心臟衰竭口服藥物？RSV市場先機？輝瑞癌藥注入新血？
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醫師友好比率激升兩倍的秘密！疫後你不可不知的混合拜訪策略
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采照策略、采曜生醫完成ISO-9001:2015管理品質系統續證
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疫後數位行銷成效不彰？ 專家曝：「這4數字是關鍵！」
在過去，醫藥代表主要是提供紙本文宣品供客戶了解，行銷人員較少需要思考客戶適合哪些管道進行溝通，但是，當疫情來臨時，一切都變了，團隊必須重新思考提供篇幅適中、具有記憶點的內容，同時以客戶喜歡的方式傳遞訊息。